วิธีการสั่งซื้อ

วิธีการสั่งซื้อสินค้า ทำความเข้าใจก่อนการสั่งซื้อนะค่ะ
1. เลือกสินค้าที่ต้องการซื้อ โดยการคลิกจากภาพสินค้า และจะมีรายละเอียดสินค้าในหน้าสินค้านั้นๆ ซึ่งสามารถค้นหาสินค้ายอดนิยมในหน้าแรก และสามารถเลือกสินค้าที่แยกตามประเภทได้ เช่น E-Cigarette Kits , Atomizers , E-Liquid , Batteries&Chargers ,Accessories หรืออื่นๆ ทางด้านซ้ายและด้านบนของเว็บไซด์

2. เลือกสินค้าแล้วคลิกปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" จะมีรายการสินค้าที่ได้ทำการสั่งซื้อสำเร็จแสดงด้านขวามือในส่วนของตระกร้าสินค้า และถ้าต้องการซื้อสินค้าเพิ่มลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตามที่ท่านต้องการ

 

3. เมื่อคุณลูกค้าเลือกสินค้าเรียบร้อยแล้ว หากคุณลูกค้าต้องการลบรายการสั่งซื้อออกจากตะกร้าสินค้า สามารถเลือกตรง X มุมขวามือของรายการสินค้าที่ท่านเลือกแล้ว ระบบตะกร้าสินค้าจะคำนวณเงินให้ท่านใหม่อัตโนมัติค่ะ

4. ดูสรุปยอดชำระเงินได้ที่รายการสินค้าที่ท่านเลือกแล้ว เลือก "ชำระเงิน" คุณลูกค้ากรอกข้อมูลและที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าครบทุกข้อนะค่ะ (คุณลูกค้าที่เป็นสมาชิกอยู่แล้วสามารถ Login ได้เลยนะค่ะ) ทางร้านจะส่งใบยืนยันการสั่งซื้อสินค้าไปยังอีเมลล์ของคุณลูกค้า พร้อมทั้งส่งข้อมูลการชำระเงินไปยัง SMS เบอร์มือถือของท่านค่ะ

  • การจัดส่งสินค้า ทางร้านจะจัดส่งเป็น EMS อย่างเดียวนะค่ะโดยคิดค่าจัดส่ง 50 บาท
  • เมื่อทางร้านได้รับรายการสั่งซื้อสินค้าจากจะท่านแล้ว จะทำการจองสินค้าไว้ให้ท่านค่ะ กรุณาโอนเงินภายใน 2 วันค่ะ ( หรือภายใน 48 ชั่วโมง)
  • หากต้องการเลือนการชำระเงิน กรุณาแจ้งเลื่อนชำระเงินโดยการแจ้งทาง Line ID : ecigzaa และต้องระบุวันที่สะดวกชำเงินมาด้วยนะค่ะ แต่ไม่เกิน 2 วันนับจากวันที่ครบกำหนดชำระเงินค่ะ

5. หลังจากทราบยอดชำระเงินแล้ว ทำการชำระเงินและแจ้งโอนเงินมาที่แทบเมนู "ยืนยันการชำระเงิน"  ด้านบนหรือด้านซ้ายของเวปไซด์ www.ecigzaa.com ค่ะ และสามารถคลิกที่ลิงค์ในอีเมลล์ที่จัดส่งให้ท่านเพื่อยืนยันการชำระเงินได้เช่นกันค่ะ

  • การแจ้งชำระเงิน จะแจ้งเมื่อคุณลูกค้าได้ทำการโอนเงินเข้ามาเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
  • ทางร้านจะรับแจ้งการชำระเงินผ่านหน้าเวป "ยืนยันการชำระเงิน " ทางนี้ช่องทางเดียวเท่านั้น และจะไม่รับการแจ้งผ่าน Facebook , SMS หรือ อื่นๆ

6. ลูกค้าสามารถเช็คสถานะต่างๆ ได้ทางอีเมลล์ที่คุณลูกค้าสมัครนะค่ะ  (บางทีอีเมลจะซ่อนอยุ่ใน Junk Mail นะค่ะ)

  • ทางร้านจะทำการตรวจสอบยอดชำระเงินก่อนทำการจัดส่งสินค้าทุกครั้ง
  • สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 48 ชั่วโมง นับจากเวลาที่แจ้งโอนเงิน หากเป็นการชำระเงินช่วง เสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทางร้านจะเริ่มจัดส่งให้ภายในวันถัดไปค่ะ
  • สินค้ารับประกัน 7 วัน ไม่ผ่านการงัดแงะ เผาไหม้ ช๊อด สามารถติดต่อได้ที่  Line ID: ecigzaa นะคะ ยกเว้น สินค้าในหมวด E-Liquid ไม่สามารถเปลี่ยน หรือ ไม่ขอคืนสินค้า นะคะ